こんにちは。
面倒くさがりの主婦です。
日々、苦手な家事に奮闘しながら生活しています。
先日、Amazonで商品を注文しました。
Amazonはありがたいことに早ければ翌日には届くこともあります。
その商品の到着予定は翌日。
けれど待てど暮らせど届かない。
「まぁ、仕方ない。翌日配送は特に希望もしていないし、急いでいないから明日まで待とう」そんな気持ちでいましたが、結局その翌日になっても届かない。
注文履歴を見ますと「配送は保留中です」となっています。
そして、
「◯月◯日に配送を試みました」となっているではありませんか。
試みたってどういうこと？
家には配達員さんは来ていないし、、
あーもしかして、試みたけれど時間がなかった為に配送しきれなかったのかな、と考えまた翌日まで待ってみました。
けれども結局到着予定日を3日過ぎても状況は変わらず。
履歴の配送状況も変わらず、「配送を試みました」となっているだけ。
ただ近所のヤマト運輸には届いている模様。
検索してみますと、どうやら商品が壊れたとか、何かしら不具合があったとかそういう時に「保留中」となるようです。
が、しかし、同時期に注文していた他の商品もとうとう「保留中」となったため、直接配送業車へ問い合わせをしてみました。
すると、住所が不明とのこと。
注文の際は基本的にアプリを通して行なっているのですがこれまでも特に変わらず同じように注文していたはず。
どうして急に住所が不明となっているのか。。
あらためて購入履歴を確認したところ、住所が文字化けしているではありませんか。
なんと、登録済みの「日本語で正しく書いてあるはず」の住所が、その住所を選択した後になぜか文字化けする現象が起きていました。
急に。
原因は分かりません。
ということで、正しい住所をお伝えし、無事配送していただいたのですが、
アプリに登録してある住所に関してはこの後も毎回文字化けをしていたので一旦消去し、再度登録し直すことで改善されました。
みなさんの「配送は保留中」となった場合はこういうこともあり得る、ということをお知りおきください(о´∀`о)
最後までお読みいただきありがとうございました！
